Các bước đặt hàng cụ thể trên website như thế nào?

☑ Bước 1: Tìm sản phẩm. Bạn có thể dạo quanh website, dựa trên những đề nghị của chúng tôi hoặc tìm kiếm nhanh những sản phẩm bạn đang cần. Chúng tôi có thể đề xuất các hình thức:

◾️ Sản phẩm theo danh mục hoa
◾️ Sản phẩm mua nhiều nhất
◾️ Sản phẩm đươc xem nhiều nhất
◾️ Sản phẩm đang có khuyến mãi
◾️ Sản phẩm theo từng chủ đề
◾️ Hoa tình yêu
◾️ Hoa chúc mừng sinh nhật
◾️ Hoa chúc mừng
◾️ Hoa chia buồn
◾️ Hoa cảm ơn
◾️ Hoa tặng mẹ
◾️ Hoa tặng đồng nghiệp, bàn bè
◾️ Hoa trang trí
◾️ Những sản phẩm hoa theo mùa, hoa sự kiện, hoa đám cưới hoa tiệc,..

☑ Bước 2: Chọn số lượng và đơn vị tính mong muốn

☑ Bước 3: “Xem giỏ hàng” hay “Tiếp tục mua hàng”. Trong bước này hệ thống cũng sẽ đưa thêm các sản phẩm có liên quan đến sản phẩm bạn đang chọn để bạn dễ dàng thêm vào giỏ hàng.

☑ Bước 4: Kiểm tra lại thông tin giỏ hàng.

Công cụ hỗ trợ: “Nhập vào địa chỉ giao hàng của bạn” để hệ thống ước tính chi phí và thời gian giao hàng.

☑ Bước 5: Nhập vào số điện thoại để xác nhận danh tính của bạn trong hệ thống. Tại bước này hệ thống cũng sẽ kiểm tra nếu như bạn đã từng mua hàng offline và có tạo thẻ thành viên của Dalat Hasfarm, hệ thống sẽ tự động tạo cho bạn tài khoản trên website và cung cấp cho bạn mật khẩu thông qua hình thức gửi tin nhắn dạng OTP. Nếu chưa có thông tin trong hệ thống bạn có thể: Tạo tài khoản từ số điện thoại cung cấp hoặc mua hàng không cần tài khoản.

☑ Bước 6: Kiểm tra lại thông tin cá nhân và phương thức giao nhận hàng. Chọn phương thức thanh toán để hoàn tất việc đặt hàng. Trong bước này bạn có thể chọn phương thức:

✔️ Giao hàng tận nơi: Hệ thống sẽ liệt kê các tùy chọn “Giao thường” hay “Giao nhanh” với thời gian và chi phí tương ứng.

✔️ Nhận tại cửa hàng: Hệ thống sẽ liệt kê các cửa hàng gần nhất và có phục vụ hình thức nhận hàng tại cửa hàng để bạn tiện ghé lấy hàng.

☑ Bước 7: Bạn đã hoàn tất thủ tục đặt hàng trên https://hoatuoidalathasfarm.com. Hệ thống sẽ gửi cho bạn thông tin đơn hàng để bạn có thể theo dõi về sau.

Làm thế nào để chọn sản phẩm vào giỏ hàng?

Để đưa sản phẩm vào giỏ hàng bạn chỉ việc chọn số lượng và sau đó nhấn nút “Mua ngay / Thêm vào giỏ hàng

Một trong những điểm nổi bật của Webshop Dalat Hasfarm là hàng hóa liên quan đến Hoa cắt cành, Hoa chậu, Hoa dịch vụ/ Hoa tặng, Các phụ kiện hoa khác.

👉 Lưu ý: Dalat Hasfarm sẽ cố gắng đảm bảo thiết kế sản phẩm hoa, chọn các bó hoa, chậu hoa đúng nhất với hình ảnh thật mà bạn đã đặt và chất lượng được đảm bảo tốt nhất. Nếu có bất kì vấn đề gì chưa hài lòng với sản phẩm được giao, bạn vui lòng liên hệ số Hotline 028 3960 1969 / 0909 108 928 để được hỗ trợ tốt nhất

Làm thế nào để tìm kiếm sản phẩm trên website?

Sản phẩm trên Dalat Hasfarm được cập nhật liên tục và đổi mới theo thời gian với 2 cấp độ ngành hàng

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm mong muốn bằng một trong những phương thức sau:

1. Tìm theo Phân loại ngành hàng

2. Tìm theo Công cụ tìm kiếm

Chức năng tìm kiếm sản phẩm được thiết kế trên thanh công cụ đầu trang. Bạn chỉ việc gõ tên của sản phẩm mong muốn và lập tức hệ thống sẽ gợi ý cho bạn tất cả các sản phẩm có liên quan.

Thông tin nào sẽ được cung cấp trên mỗi sản phẩm?

Ở phần đầu, Dalat Hasfarm sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin cơ bản cần thiết về sản phẩm bạn muốn mua bao gồm:

☑ Hình ảnh
☑ Tên sản phẩm
☑ Mô tả ngắn về sản phẩm
☑ Mã SKU
☑ Giá bán/Đơn vị tính

Bên dưới hình sản phẩm sẽ là các thông tin chi tiết để giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Các thông tin chi tiết bao gồm đặc điểm nổi bật, công dụng sản phẩm, phương pháp và phương thức chăm sóc, bảo quản,…

Sản phẩm có thể ở dạng đơn lẻ hoặc ở dạng nhóm (bao gồm nhiều sản phẩm được gom lại để bạn tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc đặt / mua hàng)

Đặt hàng trên website có cần đăng nhập tài khoản không?

Khách hàng có thể đặt hàng bằng cách đăng nhập vào website của https://hoatuoidalathasfarm.com với tài khoản bạn thường dùng. Hệ thống sẽ kiểm tra tài khoản của bạn có hợp lệ hoặc đã tồn tại trong cơ sở dữ liệu của website https://hoatuoidalathasfarm.com chưa.

Nếu có tồn tại, bạn sẽ phải đăng nhập bằng mật khẩu. Với tài khoản đăng nhập: bạn có thể xem các thông tin cá nhân của mình tại website https://hoatuoidalathasfarm.com. Nếu bạn không muốn đăng nhập, bạn vẫn có thể đặt hàng bình thường nhưng vẫn bắt buộc phải khai báo 1 số điện thoại. Nếu bạn chỉ cần bổ sung thông tin mật khẩu thì hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản cho bạn.

Đơn hàng sau khi đặt tại website sẽ được xử lý như thế nào?

Sau khi đơn hàng của khách hàng đã được xác nhận, đơn hàng sẽ được chuyển đến cửa hàng gần nhất với địa chỉ giao hàng của Quý khách hoặc chuyển đến cửa hàng mà Quý khách chọn sẽ đến lấy hàng.

Nhân viên tư vấn sẽ gọi điện xác nhận nếu có bất kì thay đổi nào của đơn hàng. Sau đó, nhân viên tại cửa hàng sẽ tiến hành chuẩn bị và gửi hàng cho Quý khách trong thời gian đã được cam kết.